Privacy policy

Ciao!
Questa Informativa sulla privacy spiega come noi, in Automattic, elaboriamo le informazioni sui visitatori dei siti Web dei nostri utenti in relazione ai servizi che forniamo tramite WordPress.com, Jetpack (incluso WooCommerce Shipping & Tax), IntenseDebate, Crowdsignal.com e Akismet. Continuare a leggere!

Chi è chi e cosa copre questa informativa sulla privacy

Parliamo prima di tutto di chi siamo in Automattic, cosa facciamo e cosa copre questa Informativa sulla privacy.

Siamo le persone dietro una varietà di prodotti e servizi progettati per consentire a chiunque, dai blogger, ai proprietari di piccole imprese e alle imprese, di creare, pubblicare e gestire i propri siti Web:

• WordPress.com offre il design, le funzionalità e il supporto per dare vita a un sito web.
• Con Jetpack , i proprietari di siti Web che ospitano i loro siti Web altrove possono collegare tali siti Web a funzionalità e strumenti disponibili tramite WordPress.com e WooCommerce Shipping & Tax .
• Crowdsignal aiuta i proprietari di siti a creare quiz, sondaggi e sondaggi che si adattano al loro marchio e alla loro visione.
• Intense Debate offre ai proprietari di siti strumenti per gestire i commenti sui loro siti web.
• Akismet aiuta a tenere sotto controllo lo spam filtrando i commenti spam: centinaia di milioni, ogni giorno!

Per semplificare le cose, nella presente Informativa sulla privacy faremo riferimento agli utenti dei servizi che forniamo attraverso questi prodotti e servizi, ad esempio l’amministratore, il collaboratore, l’autore o l’editore di un sito Web, come i nostri “Utenti” e fare riferimento ai siti Web dei nostri utenti come “Siti”. I visitatori di tali Siti possono leggere i contenuti pubblicati e interagire con i Siti attraverso funzionalità quali commenti , ” Mi piace “, risposte a sondaggi/sondaggi e follower .

Abbiamo messo insieme questa Informativa sulla privacy per aiutare i nostri utenti a comprendere le informazioni che raccogliamo sui loro visitatori del sito (a/k/a gli utenti dei nostri utenti) e come ciò accade sui loro siti. I nostri Utenti sono responsabili della pubblicazione di un’informativa sulla privacy sui loro Siti che spieghi ai loro visitatori come i dati vengono raccolti tramite i Siti e come tali informazioni vengono utilizzate e divulgate.

La presente Informativa sulla privacy non si applica alle informazioni che raccogliamo sugli utenti e su coloro che visitano i siti web di Automattic (come automattic.com, wordpress.com, jetpack.com o akismet.com) – che sono trattati nella nostra Informativa sulla privacy .

Va bene, dopo queste introduzioni, passiamo al modo in cui raccogliamo, utilizziamo e condividiamo le informazioni sui visitatori dei Siti dei nostri utenti.

Informazioni che raccogliamo sui visitatori dei siti dei nostri utenti

Raccogliamo informazioni sui visitatori dei Siti dei nostri Utenti in diversi modi: raccogliamo alcune informazioni che i visitatori forniscono al Sito, raccogliamo alcune informazioni automaticamente e raccogliamo tutte le informazioni che i nostri Utenti ci forniscono sui loro visitatori.

Informazioni che un visitatore fornisce a un sito

Inizieremo con le informazioni che i visitatori forniscono direttamente a un sito, che si verifica principalmente quando i visitatori digitano in un campo di testo su un sito, come un campo di commento o un modulo di registrazione. I nostri Utenti possono anche implementare altri modi per consentire ai visitatori del Sito di fornire informazioni direttamente attraverso i loro Siti.

Ecco i modi più comuni in cui un visitatore fornisce direttamente informazioni a un sito:

• Informazioni su follower e abbonati: quando un visitatore si registra per seguire o abbonarsi a un sito utilizzando Jetpack o WordPress.com, raccogliamo le informazioni di registrazione richieste dal sito, che in genere includono un indirizzo e-mail.
• Commenti sul sito: quando un visitatore lascia un commento su un sito, raccogliamo quel commento e altre informazioni che il visitatore fornisce insieme al commento, come il nome e l’indirizzo e-mail del visitatore.
• Risposte al sondaggio di Crowdsignal: quando un visitatore completa un sondaggio, un quiz o un altro tipo di sondaggio preparato da un utente tramite Crowdsignal.com, raccogliamo le risposte del visitatore a tali sondaggi e altre informazioni che il proprietario del sondaggio richiede per un sondaggio/quiz/ risposta al sondaggio, come un indirizzo e-mail.
• Informazioni sull’ordine e sulla spedizione: se un visitatore ordina qualcosa (evviva!) da un sito utilizzando il nostro negozio e le funzionalità di e-commerce disponibili tramite WordPress.com o Jetpack (incluso WooCommerce Shipping & Tax), potremmo raccogliere informazioni per elaborare tale ordine, come il credito informazioni sulla carta e sulla fatturazione e un indirizzo per la spedizione del pacco al destinatario e il calcolo delle imposte applicabili. Possiamo anche utilizzare queste informazioni per altri scopi per conto dei nostri utenti, ad esempio per inviare marketing e altre comunicazioni dai nostri utenti ai loro clienti e per fornire ai nostri utenti informazioni analitiche sul loro sito di e-commerce (ad esempio, il numero di ordini da particolari aree geografiche).
• Altre informazioni inserite nel sito: potremmo anche raccogliere altre informazioni che un visitatore inserisce nel sito, come l’invio di un modulo di contatto, una query di ricerca o la registrazione al sito.

Informazioni che raccogliamo automaticamente dal sito

Raccogliamo anche automaticamente alcune informazioni sui visitatori di un Sito. Le informazioni che raccogliamo automaticamente dipendono da quale dei nostri servizi utilizza il Sito. Abbiamo elencato gli esempi di seguito:

• Dati tecnici dal computer di un visitatore e così via: raccogliamo le informazioni che i browser Web, i dispositivi mobili e i server in genere rendono disponibili sui visitatori di un sito, come l’indirizzo IP, il tipo di browser, gli identificatori univoci del dispositivo, la preferenza della lingua, il sito di riferimento, la data e l’ora di accesso, il sistema operativo e le informazioni sulla rete mobile.
• Interazioni dei visitatori: raccogliamo informazioni sulle interazioni di un visitatore con un sito, inclusi i ” Mi piace ” e le ” valutazioni ” lasciate dai visitatori di un sito utilizzando WordPress.com o Jetpack.
• Informazioni sulla posizione: possiamo determinare la posizione approssimativa del dispositivo di un visitatore dall’indirizzo IP. Raccogliamo e utilizziamo queste informazioni, ad esempio, per calcolare per i nostri Utenti quante persone visitano i loro Siti da determinate aree geografiche. Se lo desideri, puoi leggere ulteriori informazioni sulla nostra funzione Statistiche del sito per i siti WordPress.com e i siti Jetpack.
• Informazioni sui commentatori Akismet: raccogliamo informazioni sui visitatori che commentano i siti che utilizzano il nostro servizio anti-spam Akismet. Le informazioni che raccogliamo dipendono da come l’utente imposta Akismet per il sito, ma in genere includono l’indirizzo IP, l’agente utente, il referrer e l’URL del sito del commentatore (insieme ad altre informazioni fornite direttamente dal commentatore come nome, nome utente, e-mail indirizzo… oh, e il commento stesso, ovviamente).
• Informazioni sulla risposta di Crowdsignal: raccogliamo informazioni sui visitatori che rispondono a un sondaggio di Crowdsignal. Le informazioni che raccogliamo in genere includono l’indirizzo IP, il tipo di browser, il sistema operativo, l’agente utente e l’ultima pagina Web visitata.
• Informazioni sui commentatori del dibattito intenso: raccogliamo informazioni sui visitatori che commentano i siti che utilizzano il nostro servizio di dibattito intenso. Le informazioni che raccogliamo dipendono da come l’Utente imposta Intense Debate per il Sito, ma in genere includono l’indirizzo IP e le informazioni sull’account sul Sito, insieme al commento.
• Attività del sito Jetpack: raccogliamo le attività dei visitatori relative alla gestione del sito, come tentativi/azioni di accesso e invio di commenti e azioni di gestione. Per ulteriori informazioni, consultare il Centro sulla privacy di Jetpack .
• Informazioni da cookie e altre tecnologie: un cookie è una stringa di informazioni che un sito memorizza sul computer di un visitatore e che il browser del visitatore fornisce al sito ogni volta che il visitatore ritorna. I pixel tag (chiamati anche web beacon) sono piccoli blocchi di codice posizionati sui siti. Automattic utilizza i cookie e altre tecnologie come i pixel tag per aiutare a identificare e tracciare i visitatori e l’utilizzo del sito e per fornire annunci mirati quando gli annunci sono abilitati per i siti WordPress.com gratuiti o quando gli annunci sono abilitati su un sito tramite WordAds o Jetpack Ads (vedere il sezione “Altri strumenti” di seguito per maggiori dettagli). Per ulteriori informazioni sul nostro utilizzo dei cookie e di altre tecnologie per il tracciamento, incluso il modo in cui i visitatori possono controllare l’uso dei cookie, consultare la nostra Politica sui cookie .

Altre informazioni fornite dai nostri utenti

Raccogliamo anche qualsiasi altra informazione che i nostri Utenti ci forniscono sui visitatori dei loro Siti. Ad esempio, un Utente può caricare una directory o altre informazioni sui visitatori e sui clienti del Sito sulla piattaforma amministrativa “back-end” per la gestione del Sito.

Come utilizziamo le informazioni sui visitatori

Utilizziamo le informazioni sui visitatori del Sito per fornire i nostri Servizi ai nostri Utenti e ai loro Siti. I nostri utenti possono utilizzare i nostri Servizi, ad esempio, per creare e gestire il proprio Sito, vendere prodotti e servizi sul proprio Sito, contrassegnare e combattere i commenti degli spammer e raccogliere informazioni tramite sondaggi, quiz e altri sondaggi.

Oltre a quanto sopra, utilizziamo alcune informazioni sui visitatori del Sito che sono anche nostri Utenti come descritto nella nostra Informativa sulla privacy .

Potremmo anche utilizzare e condividere informazioni che sono state aggregate o ragionevolmente anonime, in modo che le informazioni non possano essere ragionevolmente utilizzate per identificare alcun individuo. Ad esempio, potremmo pubblicare statistiche aggregate sull’utilizzo dei nostri servizi.

Come condividiamo le informazioni sui visitatori

Possiamo condividere le informazioni raccolte sui visitatori del sito nelle circostanze limitate specificate di seguito:

• Filiali, dipendenti e appaltatori indipendenti: possiamo divulgare le informazioni sui visitatori del sito alle nostre sussidiarie, ai nostri dipendenti e alle persone che sono nostri appaltatori indipendenti che hanno bisogno di conoscere le informazioni per aiutarci a fornire i nostri servizi ai nostri utenti e ai loro siti, o elaborare le informazioni per nostro conto. Richiediamo alle nostre consociate, dipendenti e appaltatori indipendenti di seguire la presente Informativa sulla privacy per le informazioni sui visitatori che condividiamo con loro.
• Fornitori di terze parti: potremmo condividere le informazioni sui visitatori del sito con fornitori di terze parti che hanno bisogno di conoscere queste informazioni per fornirci i loro servizi. Questo gruppo include fornitori che ci aiutano a fornire i nostri servizi ai nostri utenti e ai loro siti. Richiediamo ai fornitori di accettare gli impegni sulla privacy al fine di condividere le informazioni con loro.
• Richieste legali: potremmo divulgare le informazioni sui visitatori del sito in risposta a una citazione in giudizio, un ordine del tribunale o altra richiesta governativa. Per ulteriori informazioni su come rispondiamo alle richieste di informazioni, consulta le nostre Linee guida legali .
• Per proteggere diritti, proprietà e altri: possiamo divulgare informazioni sui visitatori del sito quando riteniamo in buona fede che la divulgazione sia ragionevolmente necessaria per proteggere la proprietà o i diritti di Automattic, dei nostri utenti, di terzi o del pubblico in generale. Ad esempio, se riteniamo in buona fede che esista un pericolo imminente di morte o di gravi lesioni fisiche, possiamo divulgare senza indugio le informazioni relative all’emergenza.
• Trasferimenti aziendali: in relazione a qualsiasi fusione, vendita di beni aziendali o acquisizione di tutta o parte della nostra attività da parte di un’altra società, o nell’improbabile eventualità che Automattic cessi l’attività o entri in bancarotta, le informazioni sui visitatori del sito sarebbero probabilmente una dei beni trasferiti o acquisiti da terzi. Se dovesse verificarsi uno di questi eventi, la presente Informativa sulla privacy continuerebbe ad applicarsi alle informazioni sui visitatori del Sito e la parte che riceve tali informazioni potrebbe continuare a utilizzare tali informazioni, ma solo in conformità con la presente Informativa sulla privacy.
• Informazioni condivise pubblicamente: le informazioni che i visitatori scelgono di rendere pubbliche sono, avete indovinato, divulgate pubblicamente. Ciò significa, ovviamente, che le informazioni come i commenti dei visitatori e i “mi piace” sono tutte disponibili per gli altri, comprese le informazioni sul visitatore che vengono visualizzate in connessione con un commento o “mi piace” (come il nome utente WordPress.com e Gravatar di un visitatore) . Forniamo un flusso “firehose” di dati pubblici (compresi i commenti) dai Siti per fornire tali dati agli abbonati firehose, che possono visualizzare e analizzare il contenuto, ma non hanno il diritto di ripubblicarlo pubblicamente. Le informazioni pubbliche possono anche essere indicizzate dai motori di ricerca o utilizzate da terze parti.

Per quanto tempo conserviamo le informazioni sui visitatori

Se non siamo legalmente obbligati a conservarli, generalmente eliminiamo le informazioni sui visitatori del Sito quando non sono più necessarie per gli scopi per i quali le raccogliamo e le usiamo per conto dei nostri utenti – quegli scopi che sono descritti nella sezione “Come utilizziamo le informazioni dei visitatori ” sezione sopra.

Ad esempio, conserviamo i registri del server Web che registrano le informazioni su un visitatore di uno dei Siti dei nostri utenti, come l’indirizzo IP del visitatore, il tipo di browser e il sistema operativo, per circa 30 giorni. Conserviamo i registri per questo periodo di tempo al fine, tra le altre cose, di indagare su problemi se qualcosa va storto sul sito di un utente.

Come altro esempio, quando un visitatore del sito visualizza il tuo sito, utilizziamo il suo indirizzo IP per aggiornare le tue statistiche del sito con informazioni sulla sua visita, come il paese in cui si trova. Conserviamo quell’indirizzo IP per circa 30 giorni per darci il tempo di calcola le tue statistiche mensili del sito e risolvi eventuali problemi con tali conteggi.

Altri strumenti

I Siti dei nostri Utenti possono contenere annunci di reti pubblicitarie e inserzionisti di terze parti e i nostri Utenti possono integrare altri strumenti e servizi sui loro Siti (come Google Analytics e plug-in di terze parti). Si prega di notare che questa Informativa sulla privacy copre solo la raccolta di informazioni da parte di Automattic e non copre la raccolta da parte di terzi.

Le reti pubblicitarie e i fornitori di analisi possono impostare tecnologie di tracciamento (come i cookie) per raccogliere informazioni sull’utilizzo di un Sito da parte dei visitatori e su altri siti Web e servizi online, come l’indirizzo IP di un visitatore, il browser Web, le informazioni sulla rete mobile, le pagine visualizzate, il tempo trascorso sulle pagine, link cliccati e informazioni sulle conversioni. Queste informazioni possono essere utilizzate da tali società, tra le altre cose, per analizzare e tracciare l’utilizzo, determinare la popolarità di determinati contenuti e fornire annunci pubblicitari che potrebbero essere più mirati agli interessi dei visitatori. Per ulteriori informazioni su come gestire ed eliminare i cookie, visitare aboutcookies.org e per ulteriori informazioni sugli annunci basati sugli interessi, incluse informazioni su come i visitatori possono essere in grado di disattivare l’utilizzo delle proprie informazioni di navigazione web per scopi di pubblicità comportamentale, si prega di visitaaboutads.info/choices (con sede negli Stati Uniti) e youronlinechoices.eu (con sede nell’UE).

Altre risorse

Puoi leggere ulteriori informazioni su come funzionano i nostri prodotti e servizi sui collegamenti nella parte superiore di questo avviso.

E ci piacerebbe se ci seguissi su privacy.blog per ulteriori informazioni sulla privacy e la trasparenza in Automattic.

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